ワークウェア専門ネットショップ「Cue！」へようこそ。Cue！は昭和42年創業のワークウェア（事務服、作業服、ユニフォームなど）の販売代理店、株式会社フジワークが運営するインターネットショップサイトです。ワークシーンに合わせた服を、パソコンもしくはスマートフォン、お電話からご購入いただけます。
年会費は無料です。また、商品の購入以外に料金は一切発生しません。ログインID、パスワードはお客様で管理をお願いしております。詳細はユーザーIDおよびパスワードの管理をご確認ください。
退会をご希望の場合は大変お手数ですが、弊社までメールかお電話にてお問い合わせください。退会の手続きをさせていただきます。その際、お客様のポイントは退会と共に消滅してしまいます。あらかじめご了承ください。なお、退会された後も当サイトでお買い物をしていただくことは可能です。
Cue!会員様には当サイトでのお買い上げ金額税込110円※ごとに1ポイント進呈いたします。ポイントは弊社より商品を発送した時点で反映されます。お持ちのポイントは1ポイントにつき1円としてご利用可能です。ポイントの有効期限は該当のポイントを付与した日から1年間となります。お客様のポイントについてはマイページよりご確認いただけます。
※送料・手数料分はポイントに含みません
商品をお受け取りになる際に、直接運送業者にお支払ください。弊社指定の運送業者は佐川急便のみです。また、代金引換でのお支払いの場合、商品代金、送料等とは別に代引手数料0円(税込)を申し受けます。
商品をお渡しの際に箱に添付されている送り状の一部が正規の領収書となります。弊社からの領収書の再発行は出来かねますので必ず大切に保管してください。領収書のあて名は、登録されたご注文者様名となりますが、あて名の変更を希望される場合は、支払い方法の選択画面で所定の位置にご入力ください。
下記カードがご利用いただけます。お支払回数は、１回払いのみとさせていただきます。
VISA/mastercard/Diners ClubINTERNATIONAL/AMERICAN EXPRESS/JCB
当店からの発送をもってご請求とさせて頂きますが、引き落とし月はお客さまお手持ちのカードによって異なります。詳しくはカード会社にてご確認ください。
セキュリティ強化に伴い、出荷前に与信確認を行っております。ご購入時のお客様情報（お名前・ご住所・お電話番号）は、クレジットカード会社へご登録のお名前、ご住所、お電話番号と同一のものを必ずご記入ください。
※クレジットカードご利用の際は、ご本人様名義のクレジットカードに限らさせていただきます。
※法人カードの場合も、ご担当者様と異なる名義でのご注文の場合はご利用いただけません。
※ご名義の確認ができない場合は、お支払い方法の変更またはご注文をお断りさせていただく場合がございます。
※ご注文金額が高額な場合は、ご本人確認またはお支払方法の変更させていただく場合がございます。
カード会社発行のご利用明細書が、正式な領収書の扱いとなります。
それ以外で別途「領収書」の名目で書類が必要な方は支払い方法の選択画面で所定の位置に領収書のお宛名をご入力ください。
弊社からのご注文確定メールにて振込先をご案内いたします。ご入金確認後、1〜3営業日で発送させていただきます。振込手数料はお客様のご負担となりますのであらかじめご了承ください。
ご注文確定メール送信から1週間以内にご入金が確認できない場合は、誠に勝手ながら、注文をキャンセルとさせていただきます。
銀行振込の場合は、各金融期間が発行する振込証明書(振込票)が、税務署で認められている会計法規上、正式な領収書となります。それ以外で別途「領収書」の名目で書類が必要な方は支払い方法の選択画面で所定の位置に領収書のお宛名をご入力ください。
領収書の発行方法は、選択されたお支払方法によって異なります。詳細はお客様ガイド内の「お支払方法」をご参照ください。
ご注文より2〜4日後（土日祝日は除く）の発送になります。在庫状況を確認後ご注文確定メールにて発送の目安をご連絡いたしますので、ご注文申し込み手続き後しばらくお待ちください。
※在庫状況により商品の到着が遅れる場合がございます。
※在庫がない商品に関しましては入荷予定日をご連絡させていただきます。
※刺繍・プリント・その他、二次加工がある場合は別途納期ご連絡いたします。
※繁忙期は、通常納期より遅れる場合がございます。
北海道・沖縄・離島を除き全国一律0円(税込)
1回のご注文につき0円(税込)※以上お買上げで送料無料です。
北海道・沖縄・離島にお届けの場合はご注文0円以上でも有料となりますが、通常送料分0円(税込)を割引させていただきます。
※送料・手数料・消費税分は含みません
交換につきましては、同品番のサイズ交換についてのみ承ります。他品番との交換をご希望の場合は、ご返品手続きの形で処理させていただきますので、改めてご希望の商品をご購入ください。
また、ブラウス・カットソーにつきましてはお客様都合での返品・交換はいたしかねます。予めご了承ください。
商品到着後7日以内に弊社にご連絡いただいた場合のみ可能とさせて頂きます。7日以上経過された場合や、すでに使用した場合、加工・破損した場合も、返品、交換はご容赦ください。
ご返品、交換受付に際しましては
が必須となります。商品が到着しましたら、お早めに中身の確認、ご試着をおすすめします。
また、上記の条件を満たしていても、下記のような場合は返品・交換を受け付けることができません。
お客様都合による、返品・交換に係る送料に関しましてはお客様のご負担とさせていただきます。弊社から交換品をお送りする際の送料は弊社で負担させていただきます。
お届けした商品がご注文と違う、もしくは不良品であった場合などの返品、交換に関しましては送料は弊社にて全額負担させていただきます。
お客様都合での返品・交換による返金が発生する場合、返金額は下記のとおりとなりますのであらかじめご了承ください。
銀行振り込みでご返金いたします。その際、返金対象額から振込手数料として一律550円を差し引いての返金となります。「返品交換依頼書」にお振込み先情報をご記入の上、返品商品と同梱してご返送ください。
決済手数料として、返金対象額の5%を差し引いての返金になるよう決済額を変更いたします。
返品にあたり、最終買い取り額が13,200円(税込)未満になった場合は、送料分660円も差し引きとなります。
※北海道・沖縄・離島に発送で通常とは異なる送料をいただいているお客様も上記に準じます
まずは弊社にお電話かメールにて返品・交換ご希望の旨をご連絡ください。その際、お客様のお名前と商品購入の際の受注番号、ご購入の日付をお伝えください。返品、交換の内容について確認させていただきます。
※事前のご連絡をいただかずに商品をご返送いただいた場合、ご希望通りの交換・返品手続きが行えない場合がございます。必ず事前にご連絡ください。
返品・交換をご希望の商品、商品と同封してお送りしている「返品交換依頼書」を同梱の上、当社に発送してください。
商品到着の確認後、交換、ご返金の手続きに入らせていただきます。
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